Профессиональная этика
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Факт обращения ко мне конфиденциален. Я не раскрываю и не подтверждаю его третьим лицам, в том числе в социальных сетях: не реагирую на публикации клиентов об обращении ко мне. Я работаю в профессиональном сообществе и общаюсь с супервизорами, коллегами и другими клиентами. Ни с кем из них я не называю имён клиентов и не сообщаю каких-либо дополнительных сведений. Если я делаю пометки во время встречи, вы можете спросить, что именно я записываю.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Конфиденциальность в современном мире ограничена, и не всегда очевидно, в каких действиях она утрачивается. В социальных сетях, например Facebook и Instagram, подписки, лайки и комментарии, как правило, видны другим пользователям и показывают ваш интерес к странице коуча, психолога или преподавателя практик. Со своей стороны я стараюсь свести это к минимуму: отключаю комментарии, лайки, но сами платформы всё равно могут показывать, кто на что подписан и что отметил. Что из этого оставить открытым, а что сделать закрытым, решаете вы; замечать эту границу важно, особенно в работе с осознанностью.
ТЕМЫ ТЕКСТОВ
Мои тексты посвящены общим темам и процессам, а не конкретным людям. Описанные в них ситуации обобщены и не основаны на историях клиентов. Если вы узнаёте в тексте себя или кого-то из знакомых, это совпадение.
МОИ ПУБЛИКАЦИИ
Тексты на сайте доступны без подписки и регистрации. Дополнительно есть Telegram-бот сайта: через него можно написать мне. Как он устроен, описано ниже.
САЙТ
На сайте нет баннера о cookies, потому что нет ни cookies, ни аналитики, ни трекеров. Я не знаю, кто и какие тексты читает.
КАК СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ
Для встреч я использую Signal, Proton Meet или Threema. Для организационных вопросов подойдёт обычная почта, о чувствительных темах лучше писать на защищённую почту (адрес на странице «Контакты»). Если ни один из этих способов вам не подходит, другой канал возможен как исключение, например Zoom со сквозным шифрованием: мы договариваемся об этом отдельно. Личные сообщения в соцсетях и обычные чаты для этого не предназначены.
TELEGRAM-БОТ САЙТА
В боте один путь: написать мне.
Сообщение приходит только мне, вместе с вашим именем и @username (если он есть). Номер телефона бот не получает. Бот ничего не записывает и не хранит: переписка остаётся только в Telegram, а сообщение проходит через Telegram и сервер бота (Cloudflare).
Для ботов в Telegram нет сквозного шифрования, поэтому чувствительные темы лучше отправлять на защищённую почту.
ПОИСК ИНФОРМАЦИИ О ВАС
Я не ищу сведений о клиентах в поисковиках и социальных сетях.
ОТЗЫВЫ
Я не прошу отзывов, не публикую истории клиентов и не отвечаю на отзывы: отзыв под вашим именем раскрывает факт обращения. Впечатления и пожелания лучше приносить в саму работу, в непосредственный контакт.